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Fragen & Antworten (Questions & Answers)

  • Kann ich mich als Einzelunternehmen ohne Handelsregisternummer anmelden?

    Ja, Sie können sich ganz einfach als Einzelunternehmen ohne Anmeldung beim Amtsgericht / Handelsregisternummer anmelden. Sie brauchen lediglich eine gültige Umsatzsteueridentifikationsnummer, die beim Bundeamt für Steuern beantragen können.

    https://www.bzst.de/SharedDocs/ExterneLinks/DE/BFinV-Formularserver/Antrag_Erteilung_UStIDNr.html 

  • Wofür brauch ich eine Umsatzsteueridentifikationsnummer?

    Die Umsatzsteuer-ID ist immer dann nötig, wenn ein Unternehmer innerhalb der EU am Waren- und Dienstleistungsverkehr teilnimmt. Bei Geschäften mit ausländischen Unternehmen in der EU müssen Unternehmer deren USt-ID erfragen und im Rahmen einer „qualifizierten Anfrage“ auf Korrektheit überprüfen.

  • Meine Handelsregisternummer wird nicht anerkannt. Warum?

    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Handelsregisternnummer im üblichen Format eingeben, z.B. HRB 2517. Es sollte ein Leerzeichen zwischen dem Handelsregisterkürzel und der Ziffernfolge sein.

  • Warum muss ich schon bei der Registrierung meine Bankverbindung hinterlegen? 

    Wir arbeiten mit unserem Finanzdienstleister Stripe zusammen, welcher für Sie ein Treuhandkonto anlegt. Alle Transaktionen laufen unter Ihrem Namen und Stripe benötigt die Bankverbindung lediglich, um Ihr Guthaben auszuschütten. Sie gehen keinerlei Mandate ein, von denen abgebucht werden kann.

  • Warum muss ich alle handelnden Personen eingeben und verifizieren?

    Wir arbeiten mit unserem Finanzdienstleister Stripe zusammen, welcher für Sie ein Treuhandkonto anlegt. Alle Transaktionen laufen unter Ihrem Namen und Stripe benötigt die Informationen im Rahmen des Geldwäschegesetzes, so dass Auszahlung an verdächtige Personen und Gesellschaften untebunden werden. loglog steht für vollumfängliche Sicherheit in allen Richtungen und so verhindern wir kriminelle Energie. 

  • Wie und wann bekomme ich eine Auszahlung?

    loglog funktioniert so, dass die Summe der bestätigten Buchungsumsätze auf Ihrem Treuhandkonto bei Stripe vorgehalten werden. Diese werden regelmäßig abzüglich der loglog Vermittlungsprovision auf Ihr Konto innerhalb einer Woche überwiesen.

  • Muss ich Parkplätze für meine Unterkunft mit anlegen?

    Bitte legen Sie so viele Parkplatzkategorien zu jeder Ihrer Unterkunft an, damit Sie Ihre Chancen bei der Direktvermittlung erhöhen. Mit der Vermittlung Ihrer Stellplätze erhöhen Sie auch Ihre Einnahmen. Der loglog Buchungsalgorithmus berücksichtigt verfügbare und buchbare Stellplätze. Sollten Sie keine Stellplätze haben, ist das auch nicht schlimm, denn man kann auch nur Ihre Unterkunft buchen bzw. findet loglog für den Fahrer einen passenden Stellplatz in der unmittelbaren Nähe. 

  • Was bedeutet "Ihren Stellplatz täglich für LKW Fahrer anbieten"?

    Neben Ihrem Zimmer können Sie zudem täglich auch Ihren Stellplatz am Haus vermieten. Die Anfragen laufen dann auch für Suchanfragen für Parkplätze automatisch bei Ihnen ein. Sie können damit Ihren GOPPar erhöhen. So verdienen Sie auch in den Betriebsferien ohne anwesend sein Geld. Sie können aber auch frei einen Parkplatz unter dem Menüpunkt Parkplätze anlegen und einen Preis festlegen.

  • Gibt es eine programmierbare Schnittstelle zu loglog?

    Ja, loglog wurde von Anfang an so konzipiert, dass wir mit allen Systemen integrieren können. Eine einfache und offene Schnittstelle, die auf GraphQL basiert, ist sowohl für Frachtführer als auch für Stellplatz- und Zimmeranbieter verfügbar. Diese können unter https://api.log-log.eu/api-operator und https://api.log-log.eu/api-haulier eingesehen werden. Wollen Sie mit uns integrieren? Dann bewerben Sie sich unter service@log-log.eu

  • Kann loglog die Vermittlung garantieren?

    Das wünschten wir sehr, aber auch wir können nicht zaubern. Manchmal kann es passieren, dass wir in der Region keine Kapazitäten mehr finden, da alle Anbieter die Buchungsanfragen nicht mehr akzeptieren können. Sollte dies passieren, wird sich im Hintergrund das Team bemühen, die Kapazitäten in dieser Region auszubauen. Wenn Sie für diese Region Hilfe benötigen, dann kontaktieren Sie uns direkt über den Chatbot unter https://www.log-log.eu - wir helfen auch abseits der App. 

  • Ich habe noch andere Anliegen, loglog kann fast immer helfen!

    Wenn Sie andere Serviceleistungen über loglog  buchen wollen, dann kontaktieren Sie uns direkt über den Chatbot unter https://www.log-log.eu. Das Team wird sich nach kurzer Abstimmung mit Ihnen im Hintergrund um die Umsetzung kümmern - wir helfen Ihnen auch abseits der App.